1.   Используйте анимированное меню-картинки или Каталог, чтобы попасть в соответствующий раздел каталога товаров.

 

2.   Чтобы быстро добавить товары в корзину, отметьте необходимое количество штук нужного Вам товара и нажмите кнопку «В корзину». Появится сообщение о добавлении товара в корзину, нажмите «Продолжить покупки» или «Оформить заказ».

 

3.   Чтобы увидеть подробное описание товара и дополнительные фотографии, щёлкните на картинке этого товара в каталоге. С этой страницы также можно добавить товар в корзину.

 

4.   После того, как Вы выбрали все нужные Вам товары, оформите заказ. Щёлкните по корзине в правом верхнем углу страницы. Корзина отображает перечень выбранных Вами товаров с ценами. Здесь можно изменить количество товара или вообще убрать товар, нажав на значок [x]. При нажатии на кнопку «Пересчитать» сумма заказа будет скорректирована. Здесь же вы можете ввести Дисконтный код, дающий право на скидку. По завершению нажмите «Оформить заказ».

 

5.   Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, введите свой логин и пароль и нажмите «Войти». Ваша контактная информация будет автоматически подставлена в соответствующие поля формы. В противном случае заполните форму «Быстрый заказ».

 

6.   Заполните Адрес доставки (* отмечены обязательные поля):

    Для доставки по России введите Ваш город и регион. Для корректного расчёта стоимости доставки хотя бы одно из этих двух полей должно быть выбрано из выпадающего списка.

Если Вы не помните индекс вашего населенного пункта - воспользуйтесь электронным справочником Почты России  http://www.ruspostindex.ru/

  

7.  Выберите способ оплаты

   Выберите один из способов оплаты, доступных для выбранного Вами способа доставки: оплату наличными курьеру или в пункте выдачи (только в Санкт-Петербурге), оплата счета по безналичному расчету в любом банке или оплата электронными деньгами прямо на сайте. 

  

8.  Выберите способ доставки

Вам будут предложены способы курьерской или почтовой доставки, доступные на данный момент для выбранного вами адреса.


«EMS» - Доставка курьерской службой EMS Почта России. Стоимость автоматически отражается под списком выбранных товаров. Для корректного расчета стоимости доставки должны быть правильно заполнены поля Город и Область.

 

«Деловые линии» - Доставка транспортной компанией «Деловые линии». Используется при отправке спортивных матов 1*1 м или при больших объемах заказа. Стоимость рассчитает наш  менеджер и свяжется с Вами в ближайшее время. Оплата данного вида доставки – при получении товара.

 

Курьерская  доставка – пока действует только по Санкт-Петербургу. Стоимость в пределах КАД  - 300 руб.

                                    Крупногабаритные товары и Ближайшие пригороды (30 км) – 500 руб.

 

«Пункт выдачи» - Доставка в пункт выдачи в г.Санкт-Петербург. Стоимость доставки габаритного заказа в пункт выдачи - 100 р. Подробные условия смотрите в разделе Оплата и доставка.

 

9.  Проверьте ваш заказ и стоимость доставки в разделе «Подтвердить заказ».

 

10.Далее прочитайте и отметьте галочкой Правила. И нажимайте кнопку «Подтвердить заказ»

 

11.Счет для оплаты будет отправлен автоматически на указанный Вами адрес электронной почты.

 

12.Вы получите от менеджера подтверждение Вашего заказа (по эл.почте или по телефону).

 

13.Вам нужно произвести оплату в течение 7 календарных дней. По окончании этого периода (если товар не будет оплачен) заказ аннулируется и бронь с товаров снимается.

 

14.После поступления денег на наш расчетный счет, мы передаем Ваш заказ в службу доставки и посылаем Вам уведомление с дополнительной информацией об отправке. В случае отправки «Деловыми линиями» на физ.лицо мы запросим паспортные данные получателя, т.к. заказ будет выдан при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

 

15.Вы получаете заказ, ура!

 

Если у вас остались вопросы по оформлению заказа –

напишите или позвоните нам, мы вам обязательно поможем.

 

 

Правила продажи.

 

1. Определения
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Коношенко Оксана Ивановна, ИНН 782581118507, ОГРН 306784731200286,  адрес местонахождения 197375, Санкт-Петербург, Новоколомяжский пр., 13.
1.2. Клиент – физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", заказавшее и (или) оплатившее Товар в магазине, в том числе посредством дистанционного терминала, или на сайте www.md-market.ru

1.3. Заказ – автоматически формируемый документ, определяющий набор Товаров и Услуг, приобретенных Клиентом. Заказ формируется в магазине, в том числе посредством стационарных терминалов или на сайте www.md-market.ru

1.4. Акцепт – действия Клиента по формированию Заказа и (или) по оплате Товара посредством наличных или безналичных денежных средств или электронных средств платежа. Акцепт считается состоявшимся при формировании Заказа или посредством оплаты наличными или безналичными денежными средствами, либо электронными средствами платежа.
1.5. Дата оплаты – в зависимости от способа платежа – поступление наличных денежных средств в кассу Продавца; оплата денежных средств в безналичном порядке; прием денежных средств платежным агентом; отражение поступления денежных средств Продавцу в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе».
1.6. Товар – товарно-материальные средства, предлагаемые Продавцом в магазине или на сайте www.md-market.ru

1.7. Услуги – услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Клиента в магазине или на сайте www.md-market.ru

1.8. Анкета Клиента – персональные данные Клиента, указанные им при формировании Заказа.
1.9. p. – рубль, национальная валюта РФ.

 

2. Общие положения
2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Клиент вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящего Договора.
2.3. Настоящий Договор-оферта является договором присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.4. Условия Договора постоянно размещены на интернет-ресурсе Продавца по адресу: www.enter.ru в разделе «Условия продажи».
2.5. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Договора. В отношениях между Продавцом и Клиентом применяются положения Договора, действующие на момент Акцепта.
2.6. Отношения между Клиентом и Продавцом с момента Акцепта Клиентом Договора регулируются:

 - настоящим Договором;

 - Гражданским кодексом Российской Федерации;

 - Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»;

 - Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации;

 - Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»;

 - Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»;

 - Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. № 575 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых   требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков»

 - Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

 

3. Предмет
3.1. Продавец продаёт Клиенту Товары, оказывает Услуги за наличный или безналичный расчёт.
3.2. Клиент оплачивает товары в соответствии с ценами, установленными Продавцом. Цена (стоимость) Товара или Услуги определяется Продавцом. Цена (стоимость) Товаров и Услуг в магазине и на сайте www.md-market.ru действительны на дату (на момент) формирования Заказа (п.4.2.) и может быть изменена Продавцом в любое время. Цена (стоимость) Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги), определяемом в соответствии с п. 4.2.

3.3. Заказ может быть аннулирован Продавцом, а Акцепт будет считаться не состоявшимся, если Заказ Товара не вручен Клиенту не по вине Продавца в течение 15 дней со дня формирования заказа (п. 4.1., 4.2). В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Клиента.
3.4. Продавец осуществляет доставку товаров Покупателю способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном настоящим Договором.
3.5. Продавец осуществляет доставку товара, а также оказывает иные услуги, предусмотренные в Заказе или заказанные (приобретенные) Клиентом отдельно.
3.6. Порядок заказа и оплаты услуг по доставке Товара определен гл. 4 настоящего Договора.
3.7. Номер Заказа указывается в товарном чеке, накладной, электронной форме Заказа (на сайте www.md-market.ru) и иных формируемых Продавцом формах документов, подтверждающих факт Заказа.

 

4. Порядок заказа и оплаты Товара
4.1. Заказ Товара осуществляется:
 - непосредственно в магазине,
 - на интернет ресурсе по адресу: www.md-market.ru

 - по телефонам: +7 812 4481373; +7 981 6847298.
4.2. Под заказом Товара понимается формирование Заказа и (или) его оплата наличными или безналичными денежными средствами, в зависимости от того, что наступит ранее, при условии Акцепта настоящего Договора.
4.3. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.
4.4. Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет.
4.5. Оплата товара за наличный расчет осуществляется:
4.5.1. В магазине в момент осуществления Заказа или в момент передачи Товара.
4.5.2. Путем передачи денежных средств курьеру Продавца или платежному агенту Продавца.
4.6. Оплата товара по безналичному расчету осуществляется:
4.6.1. Путем оплаты платежной картой в момент оформления Заказа;
4.6.2. Путем перечисления безналичных денежных средств на расчетные счета Продавца (при условии указания номера Заказа);
4.6.3. Путем использования электронных средств платежа;
4.7. При частичной оплате Товара Товар считается оплаченным со дня внесения всей суммы денежных средств в оплату всего приобретенного Товара.

 

5. Доставка товара
5.1. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному в Заказе.
5.2. Стоимость и сроки доставки определяются Продавцом в соответствии с тарифами Продавца и размещены на интернет ресурсе www.md-market.ru. Вариант доставки выбирается Клиентом и указываются в Заказе.
5.3. Продавец вправе устанавливать правила оказания услуг по доставке Товара. С правилами оказания услуг по доставке Товара Клиент вправе ознакомиться на сайте: www.md-market.ru

5.4. В случае, если Услуги не оказаны по вине Клиента (отсутствие в согласованное время по месту получения Товара и т.п.), Продавец вправе требовать их оплаты в полном объеме. Повторный вызов представителей Продавца в целях оказания Услуг по доставке оплачивается Клиентом по тарифам Продавца, размещенным на сайте www.md-market.ru.

 

6. Возврат и обмен товара
6.1. Клиент вправе вернуть приобретенный им Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня продажи.
6.2. Клиент вправе обменять Товар надлежащего качества на другой товар той же или другой товарной категории большей или равной стоимости в течение 30 (тридцати) дней, не считая дня продажи.
6.3. Указанное в п. 6.1. и 6.2. право может быть реализовано, если :
 - товар не был в употреблении;
 - сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
 - имеется товарный чек или кассовый чек или иной подтверждающий оплату указанного товара документ
6.4. Порядок обмена (возврата) Товара устанавливается Продавцом.
6.5. Для возврата или обмена товара Клиент вправе:
 - обратиться в магазин;
 - оформить заявление на сайте www.md-market.ru

 - оформить заявление посредством службы поддержки клиентов Продавца по телефонам: +7 812 4481373; +7 981 6847298.
6.5.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии со следующими правилами:
 - требования к возвращаемому Товару описаны в разделе 6 Возврат и Обмен товара в п.6.1-6.3;
 - требования к упаковке: возвращаемый Товар должен быть упакован таким образом, чтобы исключить возможность разукомплектации во время транспортировки до магазина;
 - возврат денежных средств по заявлению Клиента производится после проверки качества Товара магазином. В случае если товар поврежден по вине Клиента или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в магазине, денежные средства не возвращаются;
 - возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества производится следующим образом:
        при перечислении на банковскую карту - от 7 до 30 дней,
        при перечислении на сберегательную книжку – от 7 до 30 дней,
        при перечислении почтовым переводом – от 7 до 30 дней. Обмен товара:
 - Обмен товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и новой продажи нового Товара;
 - Обмен Товара возможен только в соответствии с п. 6.2. настоящего Договора.
6.6. Расходы, связанные с обменом (возвратом) Товара в соответствии с настоящим разделом несет Клиент. Услуги курьерской службы или транспортной организации Продавца подлежат оплате по тарифам, определенным Продавцом и размещенным на сайте www.md-market.ru.
6.7. Продавец вправе в своих сервисных политиках устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не ухудшающие условия Клиента в соответствии с настоящим Договором и законодательством. О действующих сервисных политиках в отношении Товаров Клиент может узнать в службе поддержки клиентов Продавца по телефонам: +7 812 4481373; +7 981 6847298
6.8. Согласно ЗоЗПП, возврат товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом продажи, возможен в любое время до его передачи Клиенту, а после передачи товара - в течение 7 дней. Продавец увеличивает этот срок до 14 дней.
6.9. Право на возврат и обмен товара надлежащего качества, в соответствии с п. 6.1., 6.2. и п. 6.8. настоящего Договора, Клиент может реализовать не более трех раз в течение одного года с даты первой покупки в компании. Последующие требования Клиента о возврате и обмене товара будут рассматриваться Продавцом в соответствии с законодательством РФ.

7. Гарантии качества Товара и Услуг. Требования Клиента, связанные с недостатками Товаров и Услуг
7.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре (Услуги) в течение гарантийных сроков.
7.2. Гарантийные сроки на Товары определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Клиенту, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен изготовителем (производителем).
7.3. На Товары, на которые изготовителями (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 30 (тридцать) дней, не считая дня продаж. Под гарантийным случаем подразумевается заводской брак в изделии (например, расслоение материала, несовпадение зацепов, дефекты размеров и т.п.). Истираемость со временем нанесённого на плитку рисунка НЕ ЯВЛЯЕТСЯ гарантийным случаем, т.к. это является нормальным следствием эксплуатации плиток.
7.4. Продавец вправе установить иные (более длительные) гарантийные сроки на отдельные виды Товаров.
7.5. Требования, заявленные Клиентами по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.

 

8. Возврат денежных средств
8.1. В случае, если Товар оплачен наличными денежными средствами Клиент при возврате Товара вправе требовать:
 - возврат наличных денежных средств;
 - перечисление денежных средств на платежную карту;
 - перечисление денежных средств на банковский счет;
8.2. В случае, если Товар полностью или частично оплачен безналичными денежными средствами, Клиент вправе требовать:
 - перечисление денежных средств на платежную карту;
 - перечисление денежных средств на банковский счет.
8.3. Клиент несет ответственность за достоверность указанных им реквизитов для возврата денежных средств.

 

9. Переход права и рисков. Прочие положения
9.1. Под приобретенным Товаром понимается оплаченный и фактически полученный Товар.
9.2. Продавец считается исполнившим свою обязанность по договору купли-продажи, а Клиент приобретает право собственности на товар с момента фактического вручения товара, что удостоверяется товарным чеком (накладной/актом приема-передачи).
9.3. Клиент несет ответственность за вручение заказанного Товара любому из указанных им в Заказе лиц. Продавец не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих Товар лиц, если они указаны в Заказе в качестве получателей. Продавец вправе отказаться от вручения заказанного Товара лицам, не указанным в Заказе либо требовать подтвердить свои полномочия. Однако Продавец или его представитель не несет ответственность за передачу Товара лицу, названному в качестве получателя, если указанные в Заказе реквизиты Клиента или получателя являются достаточными (по выбору Клиента) для идентификации Клиента или получателя в качестве надлежащего лица. Клиент полностью несет ответственность за достоверность указанных им сведений.
9.4. Путем Акцепта настоящего Договора дает согласие на обработку Продавцом персональных данных Клиента, указанных в Анкете либо Документе о продаже в целях исполнения обязательств по настоящему договору, а также на передачу персональной информации третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора.
9.5. Любые сведения, указанные Клиентом в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Клиента. Клиент несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа (п.4.2.) и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.
9.6. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством.
9.7. В том случае, если Клиентом является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, предварительный досудебный порядок является обязательным. Претензия, касающаяся заключения, изменения, исполнения или расторжения настоящего Договора, должна быть заявлена потерпевшей стороной в течение 10 (дести) дней со дня возникновения соответствующего обстоятельства. Претензия, заявленная потерпевшей стороной, должна быть рассмотрена в течение 10 (десяти) дней со дня ее получения. При не достижении соглашения, соответствующий спор подлежит передаче для рассмотрения и разрешения в Арбитражный суд г. Санкт-Петербург.

 

10. Ответственность сторон
10.1. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

11.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель даёт Продавцу своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.

11.2 Продавец использует персональные данные Покупателя в целях:
- регистрации Пользователя на Сайте;
- для определения победителя в акциях, проводимых Администрацией Сайта;
- оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине «MD-MARKET»;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем.

11.3 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

 

12. БЕЗОПАСНОСТЬ ОНЛАЙН ПЛАТЕЖЕЙ

12.1 Предоставляемая Покупателем персональная информация (в том числе, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты Покупателя передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Продавца.

12.2 Безопасность обработки интернет-платежей гарантирует платёжный агрегатор PayAnyWay. PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа.

12.3 В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.


Яндекс.Метрика